מדיניות החזרים

*מעילים מקולקציית פורים הינם פריטים עונתיים. החלפה תתאפשר בהתאם למדיניות ההחלפות של החברה. החזרה כספית תתאפשר עד ליום 28.02 בלבד.

ניתן לקבל החזר/ החלפה כל עוד המוצר לא היה בשימוש

אם חס וחלילה המוצר הגיע פגום- ההחלפה עלינו

ביטול עסקה ו/או החזרת ו/או החלפת מוצר יתבצע

באמצעות אחת האפשרויות הבאות

החלפה בהגעה לסטודיו

  • הגיעו לסטודיו עם המעיל אותו תרצו להחזיר בתיאום איתנו מראש והחליפו אותו. שימו לב שעליכם להצטייד בחשבונית ההזמנה או במספר ההזמנה. עד 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט.

החלפה באמצעות שליח

  • ניתן להחליף פריט דרך שליח עד הבית, שיביא את הפריט החדש וייקח את הפריט שברצונכם להחליף. ההחלפה באמצעות שליח אפשרית עד 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה. שירות החלפה באמצעות שליח-  ייגבה תשלום נוסף של 30 ש"ח. 

החזרות

ניתן להחזיר מוצר מכל סיבה שהיא ולקבל החזר כספי מלא עד 14 יום מקבלת המשלוח. ההחזר הכספי אינו כולל את עלות המשלוח. ניתן להחזיר פריט רק אם הפריט אינו נלבש ויש עליו תווית.

  • החזרת הפריט עם שליח בעלות- 30₪
  • החזרת הפריט לסטודיו בהרצליה/תל אביב- חינם

ביטול עסקה

צרכן הרוכש מוצר באתר טדי׳ס רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן"). הפירוט המובא להלן הוא תקציר לא מחייב של הכללים המלאים והמחייבים הנמצאים בחוק הגנת הצרכן. אין באמור בתקציר זה כדי להגביל את זכויותיה של שוורץ פרוות או את זכויותיו הקוגנטיות של הצרכן, על פי חוק הגנת הצרכן.